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レンタル楽器リスト

楽団一式セット
大型打楽器11種類

効果音
大型
小型

ツアーケース
弦楽器
打楽器
その他




コロナウィルスによるキャンセルについて

コロナウィルスによる 楽器お渡し前のキャンセルは、キャンセル料不要です。
できましたら遅くとも3日前までにお知らせいただけると助かります。
レンタル品発送後、当日のキャンセルはご容赦ください。




レンタル前のご確認


 レンタルの手続き


○メールで確認した事項を「レンタル契約内容」とさせていただきます。
 お電話での見積もり、在庫確認は正確にお答えできません。
 見積書、請求書などをご希望でしたら、PDF添付送信しますのでお申し出ください。
 書面での郵送は、別途手数料を請求させていただきます。

○未成年の方は、保護者様にお電話で確認をとらせていただきます。
 対応いただける方の電話番号、お名前、お電話可能時間をお知らせください。



 レンタルの予約


○お返事期限内までにご連絡をお願いいたします。以後は予約先行優先とさせていただきます。
○急遽の見積り、ご予約、直前の変更はお断りすることがあります。



 お支払いについて


○前払い、銀行振込みをお願いいたします。
○現金は、基本的には扱っておりません。
〇領収書をご希望される場合は、PDFで発行しますので事前にお申し出ください。



 レンタル品の受け取り


○不測の事由により 予定の機種を同等、あるいは上位機種に変更させていただくことがあります。
○レンタル品受取後、レンタル品を確認いただき、過不足、不具合などありましたら至急ご連絡下さい。
 連絡がない場合は正常に履行されていると判断いたします。
〇配送はなるべく余裕をもって手配しますが、道路状況、天候等により到着が遅れることがあります。



 レンタル品のご利用中


○メンテナンス用品(クロス、消耗品など)はご用意ください。
〇長期ご利用の場合、日常のメンテナンスはお客様にお願いいたします。
 お手入れ不足による不具合や調整は、修理代をご負担ください。
〇お客様の不注意で変形、故障した場合は、修理代をご負担いただきます。
○レンタル中に取扱い方法の説明はしません。予めご理解いただいた上でご利用ください。
 操作方法の資料のご請求、出張を伴う説明などのご依頼は、別途費用を追加させていただきます。



 レンタル品の返却


○梱包材、貸出し時の付属品は 全てご返却下さい。
○お届けした時と同じように箱、ケースなどに入れて返却ください。
   セットごとに分類されているもは、他のケースに入れないようお願いいたします。
○返却品に私物が入っている場合、返却にかかわる送料はご負担いただきます。
〇宅配の集荷は、ご自身で各運送会社の営業所にご依頼ください。
○予定の返却日(メールで確認した日)には必ず返却ください。
 お客様都合により返却が遅れた場合は、再契約と同額の料金をお支払いいただきます。



 レンタル期間の延期


○レンタル中に期間延長をご希望の場合、予約が入っていなければ続いてご利用いただけます。
 レンタル料金は再契約と同じになります。



 キャンセルについて


○レンタル契約後のキャンセルは キャンセル料がかかります。
 ・使用日、発送予定日6~2日前 ⇒ レンタル料金の10%
 ・使用日前日、発送予定日前日 ⇒ レンタル料金の50%
 ・運搬車輌への楽器積込み後、宅配で発送後、使用日当日⇒ レンタル料金、送料の100%

 その他、運送会社規定によるキャンセル料がかかることがあります。
 楽器保険をご希望で、契約済みの場合は保険料もご負担いただきます。



 レンタル品の事故


〇お客様事由により、破損、変形などが起きた場合、修理代をご負担いただきます。
〇修理不可能の場合は、再入手費用をご負担いただきます。



 ご来社時の立会いについて


○ご来社される場合は、事前にご来社日時をメールでお知らせください。
〇なるべくご希望の時間に立ち会うようにしますが、都合により変更をお願いすることがあります。
○休業日のお引取り、持込み時の立会いは、それぞれ1,000円(税別)を追加させていただきます。
 17:00以降の立会いは、1時間に付き2,000円(税別)を追加させていただきます。
 早朝、夜間はお断りします。



お問い合わせ先

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〒105-0013 東京都港区浜松町1-9-11 大鵬ビル1F
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